Защита на личните данни

ОНЛАЙН ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

в изпълнение на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016г

Данни за Администратора

Сайтът luxled.net се е собсвеност и се оперира от ЛУКС ЛЕД ООД, ЕИК: 204335172, с адрес на регистрация: България, Пловдив 4000, бул. Източен 1. ЛУКС ЛЕД ООД е търговско дружество, занимаващо се с електронна търговия и разработка на софтуер.

Данни за контакт с ЛУКС ЛЕД ООД

Местоположение: България, Пловдив 4000, бул. Източен 1
Телефон: +359899252029
Ел. поща: office@luxled.bg
Интернет страница: luxled.net

Данни за контакт с Отговорник по защита на данните:

С Отговорника по защита на данните можете да се свържете директно тук:

Ел. поща: office@luxled.bg
Тел: +359899252029

Личните данни, които събираме и обработваме от вас са:

Категория лични данни:

  • IP адрес
  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • E-mail адрес
  • Адрес за доставка
  • Данни за плащане
  • Фирмени данни

Декларираме, че личните данни, които събираме, ще бъдат използвани единствено за следните цели:

  • Изпращане на отговор при запитване от ваша страна
  • Осигуряване на гаранционен сервиз
  • Получаване на обратна връзка от клиенти
  • Анализ на посещенията и използването на сайта
  • Счетоводство и данъчни цели

Какво са лични данни?

Съгласно Общият регламента за защита на данните, личните данни се определят като:
„Всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;“.

Защо ЛУКС ЛЕД ООД събира и съхранява лични данни?

За да можем да ви предоставим услугите и продуктите, които можете да намерите на сайта ни е нужно да съберем определени лични данни от ваша страна. Тези услуги и данни са както следва:

  • Онлайн поръчка на продукт - за да обработим поръчката, издадем всички указани в закона документи и осигурим следпродажбено обслужване ни е необходимо да съберем лични данни за вашите имена, телефонен номер, email адрес, адрес за доставка, данни за плащане и фирмени данни.
  • Изпращане на запитване - за да можем да се свържем с вас след като ни изпратите запитване ни е необходимо да съберем лични данни за вашите имена, телефонен номер и email адрес
  • За да анализираме посещенията и използването на сайта ни е необходимо да съберем лични данни за вашия IP адрес
  • За да изпълняваме законово определените счетоводни и данъчни изисквания при продажба ни е необходимо да съберем лични данни за вашите имена, данни за плащане и фирмени данни
  • Счетоводство и данъчни цели

Ние гарантираме, че информацията, която събираме и използваме, е належаща за тази цел и не е с цел навлизане в личното ви пространство.

Как използвате моите лични данни?

Използваме горепосочените лични данни за да можем да:

  • Се свържем с вас след направена поръчка или за да получим обратна връзка от вас
  • Обработим вашето онлайн плащане
  • Изпратим поръчаната от вас стока до избрания от вас адрес
  • Изготвим всички определени от закона документи, включващи, но не изчерпващи се с: фактура, гаранционна карта и др.
  • Отчетем реализираните от нас приходи в НАП
  • Отговорим на ваше запитване
  • Изготвяме анализи за изпозлването на сайта, включващи, но не изчерпващи се с: дневен брой посещения, дневен брой уникални посетители, брой и процент на повторните поръчки и др.

Ще препращате ли и ще споделяте ли личните ми данни с други организации или лица?

Част от вашите данни, в анонимизиран формат, ще бъдат предавани на трети страни с цел анализ на ползваемостта на сайта. Тези страни са:

  • Google Inc. чрез Google Analytics - инструмент за анализ на потребителското поведение
  • Facebook Inc. чрез Facebook Pixel - инструмент за анализ на потребителското поведение

Въпреки че данните, които изпращаме към трети страни са анонимизирани и съответно не могат да бъдат използвани за идентификация, поемаме ангажиемтн да гарантираме, че всички изброени организации също отговарят на изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и взимат нужните мерки за сигурното им сухранение и обработка.

Част от вашите лични данни може да бъдат предоставяни на трети страни, но само с вашето изрично съгласие и само когато това е нужно за предоставяне на услугите, преглагани от нас, а именно - извършване на онлайн поръчка, извършване на онлайн плащания и изпращане на продукти чрез куриер. Организациите, на които може да предоставим ваши данни са:

  • ЕКОНТ ЕКСПРЕС ООД - с цел доставяне на пратки до ваш адрес или офис на Еконт Експрес
  • Спиди АД - с цел доставяне на пратки до ваш адрес или офис на Спиди
  • Тера Комюникейщънс АД - с цел изпращане на SMS съобщения с известия относно статуса на поръчката ви
  • SendGrid Inc - с цел изпращане на Email съобщения с известия относно статуса на поръчката ви
  • PayPal Holdings, Inc. - с цел извършване на онлайн плащания чрез услугите PayPal и braintree payments

Вашите данни, които изпращаме към посочените по-горе страни са защитени, тъй като въпросните са публикували становища, че отговарят на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД), а ние сме взели всички нужни мерки за защита на преноса на данните.
Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на други лица, нито продавани с цел извличане на финансова или каквато и да е друга изгода.

Как ще съхранявате и пазите моите личните данни, които събирате?

ЛУКС ЛЕД ООД ще обработва (събира, съхранява и използва) предоставената от вас информация по начин, съвместим с изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД). Ще се стремим да поддържаме информацията точна и актуална.
Няма да съхраняваме информацията за вас по-дълго от разумно необходимото за изпълнение на конкретните цели, с които е събрана и за които сте уведомени тук.
Някои от сроковете на съхранение на информацията зависят от законови задължения за пазене на документи и информация в определени минимални срокове. Това включва, но не се изчерпва с: изискването за пазене на фактури за всяка продажба в срок от 5 години.
Ще вземем всички предвидими технически и организационни мерки, за да осигурим защита на вашите данни от нерегламентиран достъп. Мерките включват, но не се изчерпват с: криптиране на връзката между вас и сайта с SSL сертификат, спазване на всички добри практики за обезпечаване на сигурността на уебсайтовете и свързаните с тях бази данни и др.

Вие, като субект на личните данни имате право

да поискате от ЛУКС ЛЕД ООД – администратор на личните данни да преустанови автоматизирана обработка, включително и профилиране и ИМАТЕ ПРАВО да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране;

Това можете да направите по следния начин:

  • Като кликнете тук , за да изтеглите образец за искане, което да разпечатате, попълните и изпратите до нашия адрес на управление.
  • Като кликнете тук , за да отворите формата ни за контакт. Чрез нея можете да изпратите запитване в свободен текст.
  • Като отправите искане на посочените контактни данни на ЛУКС ЛЕД ООД, или директно на посочените контактни данни на Отговорника по защита на данните

За да удостоверите вашата самоличност е необходимо да предоставите едно или няколко от следните данни: две имена, email адрес, телефонен номер, сериен номер на поръчан продукт, номер на фактура.

Този сайт използва бисквитки (cookies) и обработва лична информация съобразно ОРЗД (GDPR). Подробна информация можете да откриете в нашите Политика за "Бисквитките" и Декларация за поверителност.

Поръчка

Доставка (Еконт/Спиди)

Поръчайте сега и получете в периода 13 - 16 декември 2024г.

6лв
Отстъпка за количество - 0%
Общо
Начин на плащане
Адрес за доставка

Нужен ни е само вашия ЕИК номер, а всичката останала информация ще вземем от Търговския регистър. След поръчката наш сътрудник ще ви се обади за да потвърди данните.

Вашата поръчка бе приета успешно

Благодарим ви!

Ще се свържем с вас до един работен ден

за да потвърдим поръчката ви

След което куриер ще достави поръчката

до вашия адрес

Благодарим ви за доверието!


Тъй като сте поръчвали и преди при нас, няма да ви притесняваме по телефона за потвърждаване на поръчката ви


Ако все пак желаете да ви се обадим за уточнение - натиснете тук